有用的回饋

最有用的回饋要能傳達不滿的人希望我在哪一部份有所改變，還有感到滿意的人希望我確定下次還會保留哪些優點。
-- 講演之道

改善問法

讓你的問題顯得積極而充滿互動。說「有任何地方是你們希望我講得更清楚一點的嗎？」
-- 講演之道

規劃演說

不管你進行哪種演說，會到場的人只有幾種理由。
當你規劃演說的時候，先將目標訂為滿足下列事項。
大家會來是因為他們：

• 想要學習
• 希望獲得啟發
• 希望娛樂
• 擁有他們希望你能滿足的需求
• 想要遇到同樣也對該主題有興趣的人
• 尋找能夠與其他人分享的正面體驗
• 被他們的上司、父母、教授、配偶強迫到場

將有用的訊息及早傳達給聽眾，就可以達到大多數目標，然後提早結束，放大家自由，並讓所有出席的人感到滿意。
-- 講演之道

專家的弱點

對於專家來說最致命的弱點是像專家一樣行動。一旦你相信自己的專業水平，你就會對其他的可能性視而不見。你停止了好奇心。
你可能開始抵制所屬領域的改變，擔心在你花費了很多努力才得以精通的主題上失去權威。
你自己的判斷和看法不再支持你，而是囚禁你。
-- 程序員的思維修煉

顧問三法則

一般情況下，如果你不能想出計畫可能出錯的三種方式，或想出一個問題的三種不同解決方法，那麼你的思考還不充分
--程序員的思維修煉

探索

探索就是在陌生的環境中玩。你需要自由地探索才能學習。
但是，這種探索應該相對沒有風險，因為你肯定不想因擔心害怕而止住探索的腳步。
你需要探索，即使你不知道走向何處。同樣，你需要自由地創造--不介意自己的創造沒有成果。最後，你需要在日常實踐中應用你學到的東西。
有益的學習環境應該允許你安全地做三件事情：
探索、創造，和應用。
-- 程序員的思維修煉

把事情做好

開頭把事情做好並不是最重要的，重要的是最後把事情做好。在任何不平凡的工作中，你都會犯錯誤。
-- 程序員的思維修煉

時間和價值

談到價值，請不要忘記時間和價值不是等同的。只是因為你在某事上花了大量時間並不意味著就能給你的知識投資增添價值。
-- 程序員的思維修煉

增量進步

你不必看清你去往何處。不必看清你的目的地和沿途的一切。你只需要看清面前的一兩米即可。
度量你的目標任務，但是要採取增量進步的方法。
--程序員的思維修煉

持續學習

技術本身並不是最重要的，持續學習才是最重要的
--程序員的思維修煉

聽眾在乎的事

通常，演說家執著的事情和聽眾在乎的事情正相反。聽眾想要娛樂，他們想要學習。
最重要的是，他們希望你好好表現。
...更加重要的是那些你甚至在開口前犯下的錯誤：

• 缺乏有趣的觀點
• 沒有想清楚你的論點
• 沒有計畫好讓你的聽眾覺得那些論點有意義的方法

如果你能夠想出如何更正那些錯誤，其他的事情中，要緊的就不多了。 -- 演講之道

接受不完美

如果你希望變得擅長某件事情，那麼第一件必須扔出窗外的就是「完美」這個概念。每一次我走向場地前方，我知道我一定會犯錯，但是這沒有關係。
....我們通常會忽略這些錯誤，因為我們對口語異常地寬容。
....很多演講家都有各種演說問題，但是他們的事業並沒有因此終結，因為他們有許多有趣的訊息與眾人分享。
....歷史證明，我們記得的是那些有著清晰想法和有力觀點的人。
-- 演講之道

騙子

時間是對付騙子最好的武器，
不過對大部分只會跟著瞎起鬨、湊熱鬧、往前衝的人來說，根本沒時間回頭看看過去、唸唸歷史。
這就是為什麼人們會一再上當，而騙子可以不斷吃香喝辣的原因。
-- 洪志鵬